Politique de confidentialité

 La présente politique de confidentialité a deux objectifs :

  • détailler simplement et clairement notre utilisation des informations vous concernant lorsque vous consultez ou utilisez les services de notre site ;
  • expliquer les mécanismes mis à votre disposition pour contrôler notre utilisation de vos données, les droits dont vous disposez sur celles-ci et la manière de les exercer.

 

Cette politique de confidentialité s’applique au site web accessible à l’adresse www.vospros.com.

 

La société VOSPROS, inscrite au RCS de Toulouse sous le numéro 911 029 031 et dont le siège social est situé 6 rue Edmond Haraucourt 31100 Toulouse, est le responsable du traitement de vos données. Elle détermine les raisons et les modalités d’utilisation de vos données, elle garantit leur confidentialité et s’assure qu’elles sont traitées conformément aux lois et réglementations applicables.

 

Vous pouvez nous contacter, pour toute question ou demande d’exercice de vos droits :

  • par courriel : contact@vospros.com
  • par courrier : VOSPROS, 6 rue Edmond Haraucourt 31100 Toulouse.

 

1. Nature et origine des données collectées

 

Collecte directe auprès de vous

  • Les données fournies lors de la création de votre compte (courriel ; nom ; prénom ; nom d’utilisateur),
  • Les données issues de votre activité en ligne (contenu des annonces ; réponse aux enquêtes),
  • Les données issues de votre abonnement à nos services (coordonnées bancaires)

Collecte automatique

  • Lors de votre utilisation de nos services nous sommes susceptibles de collecter des identifiants techniques (identifiant de cookie), les caractéristiques techniques de votre appareil (type d’appareil ; système d’exploitation ; versons du navigateur ; langue du système ; heure, etc.) ainsi que l’adresse IP et les données de géolocalisation déduites de l’adresse IP.
  • Lors de votre utilisation de nos services nous collectons automatiquement des informations relatives à votre utilisation de nos services : historique de navigation et interactions avec nos contenus.

 

2. Mode d’utilisation de vos informations personnelles et base sur laquelle nous les utilisons

 

  • Les données de votre compte sont récoltées pour nous permettre de gérer votre compte utilisateur dans le cadre de l’exécution du contrat;
  • Les données issues de votre activité en ligne sont récoltées afin de vous permettre de profiter de nos services, conformément aux dispositions de notre contrat;
  • Vos données de compte peuvent également être utilisées pour vous adresser des notifications relatives à votre activité. Ces données ne sont collectées qu’après recueil de votre consentement;
  • Les données relatives à votre compte, les identifiants techniques et les données de navigation sont utilisées afin de réaliser des statistiques globales et agrégées pour analyser l’utilisation générale de nos services et procéder aux améliorations nécessaires. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime;
  • Les données techniques sont utilisées pour vous permettre d’utiliser des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux. Votre consentement est recueilli au moyen de notre module de paramétrage des cookies.
  • Les données de navigation sont utilisées pour réaliser des mesures d’audience. Votre consentement est recueilli au moyen de notre module de paramétrage des cookies.
  • Les données de compte, de navigation et les données techniques sont utilisées pour mieux comprendre vos préférences et vos besoins afin de personnaliser de manière adéquate les conseils, recommandations et informations que nous vous adressons. Votre consentement est recueilli au moyen de notre module de paramétrage des cookies.
  • Les données de compte, les données de service ainsi que les données techniques sont utilisées afin de vous permettre d’accéder à nos services de façon optimale. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime.
  • Nous utilisons toutes les données nécessaires pour répondre à des obligations légales, réglementaires ou judiciaires.

3. Utilisation des cookies

 

Lorsque vous utilisez nos services, nous sommes susceptibles d’accéder et/ou d’écrire des informations sur votre navigateur afin de vous reconnaître par l’intermédiaire d’un identifiant technique. Ces cookies peuvent être supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur ou à l’issue d’une durée déterminée.

Lors de votre première consultation de nos services, notre module de paramétrage des cookies vous est présenté afin que vous puissiez accepter ou refuser l’utilisation de cookies non nécessaire au fonctionnement de nos services ou à l’exécution du contrat.

 

4. Vos droits sur vos informations personnelles

 

À tout moment vous pouvez :

  • obtenir la rectification de vos données ;
  • obtenir une copie de vos données ;
  • vous opposez à toute utilisation de vos données à des fins de marketing.

En outre, selon les circonstances, vous pouvez :

  • Retirer votre consentement si l’une de nos utilisations est basée sur celui-ci ;
  • Vous opposez au traitement reposant sur notre intérêt légitime pour une raison tenant à votre situation ;
  • Demander la transmission à un tiers de vos données pour les données que nous détenons sur la base d’un contrat ou de votre consentement ;
  • Demander la limitation de vos données durant la période d’examen de votre demande d’opposition ;
  • Demander la suppression de vos données si ces dernières ne sont plus nécessaires, si vous avez retiré votre consentement ou si vous êtes opposé à une utilisation en vertu du droit à l’oubli ;
  • Définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort.

Pour exercer ces droits, vous devez nous écrire à l’adresse contact@vospros.com.

 Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires de votre part afin d’honorer vos demandes.

 Par ailleurs, vous pouvez soumettre une plainte à l’autorité de protection des données de votre pays. Pour la France il s’agit de la CNIL (www.cnil.fr).

5. Décisions automatisées vous concernant

 

Nous avons aussi recours à des décisions automatisées vous concernant sur la base de vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

  • pour proposer des offres, réductions ou recommandations personnalisées à vous envoyer sur la base de votre historique de commandes et de navigation, [ajouter autres types de données qui sont prises en compte] ;
  • pour vous mettre en relation avec les professionnels de notre réseau qui correspondent au projet que vous nous avez soumis

Sous réserve des exigences et restrictions légales locales, vous pouvez nous contacter pour vous opposer à notre recours aux décisions automatisées.

6. Sécurité et stockage des informations

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles que nous traitons dans le cadre des Services. Lesdites mesures ont pour but de veiller à l’intégrité et à la confidentialité constantes de vos informations personnelles. Nous évaluons et mettons à jour lesdites mesures régulièrement. Cependant, aucun système d’information n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

Nous conservons vos informations personnelles pendant toute la durée de notre relation avec vous. Pour décider de la durée de conservation de vos informations personnelles après la fin de notre relation avec vous, nous tenons compte de nos obligations légales. Nous pouvons également conserver des archives à des fins d’enquêtes ou pour nous défendre dans le cadre d’éventuelles actions en justice.

7. Transferts de vos données en dehors de l’Union européenne

 

Les traitements de données personnelles que nous mettons en place peuvent impliquer des transferts de données transfrontaliers avec des sociétés situées dans des pays en dehors de l’Union européenne.

 

Si ces pays ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation au titre de l’article 45 du RGPD, nous utilisons diverses mesures pour garantir que vos données bénéficient d’une protection adéquate, telle que la signature de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

8. Modifications de la Politique

 

Nous pouvons être amenés à modifier ou à mettre à jour la présente politique. Toute modification sera affichée sur cette page et/ou aux autres endroits jugés pertinents, de façon à vous tenir informé.

 

Date de dernière mise à jour : 01/10/2023.